JUFA Hotel
Hamburg HafenCity

Hotels
HamburgDE

Bankett & Sales Koordinator (m/w/d)

  • Hotel: JUFA Hotel Hamburg HafenCity****
  • Stundenausmaß: Vollzeit
  • Bruttogehalt/Monat (Basis Vollzeit): ab2.800,-
  • Umsatzprovision & Sonntagszuschläge: je nach Einsatz ca. € 100,- brutto extra im Monat möglich
Ihr seht Personen aus unterschiedlichen Jobbereichen bei den JUFA Hotels.
Interesse?
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Bankett & Sales Koordinator (m/w/d)

Du liebst es, unvergessliche Bankettveranstaltungen zu planen und Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Werde Teil des Teams in einem der über 60 JUFA Hotels und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld! 

Unser Angebot:

  • Unser Bruttogehalt startet ab € 2.800,-/Monat (Basis Vollzeit/40 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
  • „Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“- mit unseren Sonntagszuschlägen sowie unserer Umsatz-Provision kannst du dir im Durchschnitt rund € 100,- brutto zusätzlich im Monat sichern – und mit extra Power, ist noch mehr drin!
  • Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sonntagszuschlag von 25%
  • Nachtzuschlag von 30%
  • ein Wochenende garantiert frei im Monat
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
  • Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z.B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss zur HVV ProfiCard (Ticket für den öffentlichen Nahverkehr), EGYM Wellpass)
  • Team-Events und Ausflüge
  • Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
  • Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.
  • Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung

Dein Profil

  • Erfahrung in der Betreuung von Bankett- und Seminargästen.
  • Du besitzt exzellente Kommunikationsfähigkeiten und bist äußerst kundenorientiert.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten, zeichnen dich aus.
  • Du bist hoch motiviert und setzt dich für hohe Servicequalität ein.

Dein Aufgabenbereich

  • Erstellung von Functions und Information an allen beteiligten Abteilungen
  • Unterstützung der Zimmerzuteilung der Gruppenbuchungen bis 2 Wochen vor Anreise
  • 50% administrative / 50% operative Tätigkeit
  • Unterstützung in der Koordination des Bankettbereichs zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs und zur Umsatzsteigerung
  • Bearbeiten von Anfragen
  • Erstellung von Angebote und Reservierungsbestätigungen im CMS unter der Berücksichtigung der im QHB (JUFA Qualitätshandbuch) vorgegeben Richtlinien
  • Follow-Ups von Reservierungen und Anfragen
  • Entgegennehmen von Gastanliegen und schnelles Handeln
  • Betreuung & Gästekorrespondenz (vor, während und nach der Veranstaltung und bei Gruppen), Gästekontakt pflegen
  • Alle Banketträumlichkeiten inkl. Mobiliar und Technik kontrollieren und ggf. reinigen oder reparieren lassen. Sicherstellung ob Tagungsräume in Ordnung sind
  • Updaten von Reservierungen über das CMS
  • Yielding der Raten basierend auf Angebot und Nachfrage
  • Enge Zusammenarbeit (Teamwork) mit Kolleg*innen, Vorgesetzten und anderen Abteilungen (Information und Kommunikation).
  • Abhaltung von Function Meetings
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Förderung von Kundenbindung und Neukundenaquise in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
  • Teilnahme an Trainings (intern & extern) und anschließende Umsetzung in die Praxis
  • Verbuchen von Belegen, die nicht über das Interface laufen
  • Korrekte Bedienung der Computersysteme und Einhaltung aller relevanten SOPs
  • Vorbereitung von Gruppen (im VA Bereich) und Kontrolle der Buchungskorrespondenz (Back Up)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das bieten wir

Raus aus dem Alltag.
Rein in das Dreamteam.

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Wir sind JobRad Partner!

Wunschrad beim Fachhändler oder online aussuchen, wir leasen dein JobRad und du fährst so oft du willst: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport. Deine Vorteile u.a.: Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf. Versicherung & Mobilitätsgarantie inklusive.

EGYM Wellpass

Bei uns hast du die Möglichkeit mit dem EGYM Wellpass über 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland zu nutzen! Egal ob Fitness, Yoga, Schwimmen, Klettern uvm. – hier findest du, was dir Spaß macht. Zusätzlich hast du Zugang zu einem umfassenden Angebot an Online-Kursen zu den Themen Sport, Meditation und Ernährung. Mit den Online-Angeboten kannst du über 4.000 Online-Kurse, Live-Kurse und geführte Meditationen nutzen.

Hier wirst du arbeiten

Dich zieht es in eine familienfreundliche Umgebung statt zu unterkühltem Business-Sprech? Dann bist du im JUFA Hotel Hamburg HafenCity**** richtig aufgehoben. Im familienfreundlichsten Stadthotel Deutschlands kommen nicht nur Familien und Städtereisende ins Schwärmen, sondern bald auch du! Wer kann schließlich behaupten, dass im eigenen Arbeitsplatz ein Boot zu finden ist?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Raus aus der Bubble.

Rein in unser Team.

Das geht auch leichter - jetzt Initiativbewerbung schicken!

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