Reservierungsmitarbeiter Backoffice (m/w/d)
„Happy together“ – Gemeinsam sorgen über 1.300 Mitarbeiter/innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in insgesamt 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!
Vollzeitstelle | Option zur Jahresstelle | Start ab Dezember 2023
Unser Angebot:
- Unser Bruttogehalt startet ab € 2.200,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
- Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
- Garantiert ein Wochenende im Monat frei
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
- Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden
- Team-Events und Ausflüge
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Tourismus oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung (von Vorteil)
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dein Aufgabenbereich
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon,
Post und E-Mail - Aktiver Verkauf am Telefon bzw. persönliche Gästebetreuung
- Reservierungs- und Belegungsmanagement
- 2 Tage Mitarbeit an der Rezeption (Frühdienst)
- Unterstützung des Rezeptionsteams zu Stoßzeiten