Die Anzahlung Ihres Urlaubes beträgt 33 % vom Gesamtbetrag. Die genaue Summe und die Frist für die Anzahlung entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung.

Bei einer Onlinebuchung werden die Kreditkartendaten Ihrer MasterCard oder VISA Card als Sicherheit aufbewahrt und Ihr Konto nur im Falle einer Stornierung belastet. Sollten Sie stattdessen „Sofortüberweisung“ als Zahlung wählen, dann wird der angegebene Betrag umgehend von Ihrem Konto abgebucht.

Ja, dies ist natürlich möglich. Folgen Sie einfach dem Zahlungslink auf Ihrer Reservierungsbestätigung.

Sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung für die geleistete Anzahlung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail-Adresse bekannt gegeben haben, bitten wir Sie mit dem gebuchten JUFA Hotel Kontakt aufzunehmen.

Die Stornobedingungen entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.

Der Restbetrag ist spätestens während Ihres Aufenthaltes vor Ort von Ihnen zu begleichen (Barzahlung, EC Karte oder Kreditkarte möglich).

Sie finden in der Beilage Ihrer Reservierungsunterlagen eine Beschreibung für die Anreise. Auch auf unserer Homepage finden Sie auf der Seite der gewünschten Unterkunft unter dem Punkt „Lage & Anreise“ exakte Informationen dazu.

Fast alle unsere JUFA Hotels sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Nähere Informationen finden Sie auf der gewünschten Seite unter dem Punkt „Lage & Anreise“ bzw. gerne informiert Sie das Rezeptionsteam des gebuchten JUFA Hotels näher darüber.

Die meisten unserer Häuser verfügen über kostenfreie Parkplätze vorm Haus oder in der näheren Umgebung. Nähere Informationen erhalten Sie beim Haus selbst.

Grundsätzlich sind die Rezeptionen von 7:30 bis mindestens 21:00 Uhr besetzt. Die genauen Rezeptionszeiten können Sie der Reservierungsbestätigung entnehmen.

Ihr Zimmer steht garantiert ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie bereits früher anreisen, können Sie Ihr Gepäck sicher im Haus aufbewahren. Bei entsprechender Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit, das Zimmer auch vor 16:00 Uhr zu beziehen. In diesem Falle bitten wir Sie, die Rezeption zu kontaktieren.

Grundsätzlich sollten Sie bis spätestens 20:00 Uhr eingecheckt sein. Wir möchten Sie im Falle einer späteren Anreise bitten, das Haus vorab zu kontaktieren.

Ein Check-Out der Zimmer muss bitte bis 11:00 Uhr des Abreisetages erfolgen.

Gegen einen Aufpreis von € 7,-  (Savognin und Malbun CHF 50,-) und bei entsprechender Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit eines späteren Check-Out bis 13:00 Uhr. Bitte geben Sie dies am Vortag der Abreise an der Rezeption bekannt.

Auf jeden Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gepäck bis zur Abreise in einem unserer Gepäckräume aufzubewahren.

Selbstverständlich gibt es die Möglichkeit, gleich wieder eine Buchung vorzunehmen. Wir freuen uns sehr, wenn sich Ihr Aufenthalt wie von Ihnen erwartet gestalten ließ und freuen uns bereits jetzt, Sie bald wieder in der Welt von JUFA begrüßen zu dürfen.

Bitte wenden Sie sich direkt an das jeweilige Haus, wir senden Ihnen den Gegenstand gerne postalisch zu.

Sie können unter www.holidaycheck.de Ihre Bewertung abgeben.

Die hochwertig und qualitativ eingerichteten Doppel- und Familienzimmer sowie die Appartements sind alle mit Parkettböden, Dusche, WC, TV (mit SAT- und internationalen Programmen), Safes, Haartrockner und großteils WLAN ausgestattet. „Nur wo man gut schläft, kann man sich auch richtig wohlfühlen“- unsere Betten und Holzmöbel werden von der Integrationswerkstatt unseres Partners Team Styria handgefertigt.

So ladet auch ein Tisch mit Sitzmöglichkeiten zum gemütlichen Verweilen ein. Das Badezimmer beinhaltet Dusche, WC, Haartrockner, Handtücher, Seife und Duschbad. Die Handtücher und die Bettwäsche werden von unseren Reinigungsmitarbeitern auf Wunsch getauscht.

Alle unsere Zimmerkategorien finden Sie unter www.jufahotels.com/zimmerkategorien/.

Viele unserer JUFA Hotels sind so gestaltet, dass sich alle Menschen mit unterschiedlichen Ansprüchen wohl fühlen.

Weitere Infos und Empfehlungen erhalten Sie über unser Bookingcenter unter +43 (0)5 / 7083-800 oder [email protected]. In Kürze steht Ihnen eine Übersicht der Unterkünfte zum Download bereit.

In all unseren Lobbys steht Ihnen WLAN kostenlos zur Verfügung. In vielen JUFA Hotels können Sie auch im Zimmer mittels WLAN im Internet surfen.

In unseren Cityhäusern Wien und Graz gibt es speziell für unsere Geschäftsreisenden Zimmer mit Mini-Bar. Alle anderen JUFA Hotels beinhalten zwar keine Minibars in den Zimmern, doch sind Getränke und kleine Snacks in unseren Cafés erhältlich und können gerne ins Zimmer mitgenommen werden.

Die Wellness- und Relaxbereiche stehen Ihnen täglich während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Nähere Informationen finden Sie in der Infomappe am Zimmer und bei der Rezeption.

Gerne können Sie eine JUFA Wellnesstasche gegen eine Verleihgebühr von € 5,- und eine Kaution von € 20,- ausleihen. Diese Tasche beinhaltet einen Bademantel sowie ein Saunatuch.

Die meisten unserer JUFA Hotels bieten vielfältige Räumlichkeiten an. Eine Übersicht unserer Seminarhäuser finden Sie unter jufahotels.com/seminare-events.

Sehr gerne. Die JUFA Hotels bieten die perfekten Rahmenbedingungen für Ihr Fest. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind Ihnen bei der individuellen Planung gerne behilflich.

Bitte kontaktieren Sie das gewünschte JUFA Hotel telefonisch oder per E-Mail, um Ihre Termin- und Zimmerwünsche bekanntzugeben. Sie erhalten daraufhin ein schriftliches Angebot.

Nein. All unsere JUFA Hotels sind als Nichtraucherhotels deklariert.

Eine Liste der hundefreundlichen Häuser finden Sie hier. Die Gebühr beträgt € 10,- pro Tag.

Genauere Infos über die Verleihmöglichkeiten in den einzelnen Häusern erhalten Sie über unser Bookingcenter unter +43 (0)5 / 7083-800 oder [email protected]. In Kürze steht Ihnen eine Übersicht zum Download bereit.

In all unseren JUFA Hotels gibt es einen JUFA Shop, in welchem Sie den vergessenen Artikel erwerben können.

Selbstverständlich können Sie Ihre Medikamente bei uns kühl lagern.

Sie finden Tipps für Ihre Freizeitaktivitäten auf der Homepage des gewünschten Hauses unter „Urlaub“ bzw. „Sommerurlaub“ und „Winterurlaub“.

Nein, wir haben keine Kinderbetreuung vor Ort, aber auf Wunsch kann die Rezeption einen Babysitter organisieren. Es gibt für unsere kleinen Gäste vielfältige Indoor- & Outdoor-Erlebnisspielbereiche. Betreute Kinderprogramme in den Sommerferien werden an einigen Standorten angeboten.

In unseren Häusern bieten wir Ihnen auf Anfrage gerne Gitterbetten, Hochstühle, Babyphone, Flascherlwärmer und Windeleimer an. In all unseren JUFA Hotels finden sich speziell für Babys Wickelstationen. In den Essensbereichen gibt es eigene Kinderecken mit speziellem Kindergeschirr.

Unser Frühstück wird zu folgenden Zeiten als Buffet serviert:
– Samstag, Sonntag & Feiertag von 7:00 bis 11:00 Uhr *
– restliche Tage von 7:00 bis 10:30 Uhr

* JUFA Hotel Annaberg: In der Wintersaison nur bis 10:00 Uhr

Das ist natürlich möglich. Bitte geben Sie am Vorabend an der Rezeption Bescheid.

Am Buffet werden hausgemachte Marmeladen, frisches Brot und Gebäck, verschiedene Cerealien, Milch, frisches Gemüse, diverse Eispeisen, unterschiedliche Sorten von Wurst und Käse, Butter, eine Auswahl an Aufstrichen, Obst und vieles mehr serviert. Unser Kaffee- und Teeangebot aus Fair Trade runden unser Angebot ab.

Wir servieren in der Zeit von 12:00 bis 13:00 Uhr unser Mittagsbuffet und in der Zeit von 18:00 bis 19:30 Uhr unser Abendbuffet. Eine Voranmeldung an der Rezeption ist notwendig.

Unsere Buffets bestehen aus frisch zubereiteten Speisen. Sie können immer zwischen einem Fleisch- und einem vegetarischen Gericht wählen. Ein Salatbuffet und frisches Obst stehen täglich bereit, ebenso ein leckeres Dessert. Selbstverständlich werden bei den Mittag- und Abendbuffets kindergerechte Speisen gereicht.

Beim Frühstücksbuffet sind Kaffee, Tee, Kakao und Orangensaft im Preis inbegriffen. Leitungswasser steht immer zur Verfügung. Andere Getränke für Mittag- und Abendessen sind separat zu bezahlen. Es gibt ein vielfältiges Angebot an Soft- und alkoholischen Getränken im Café.

Wenn Sie Vollpension gebucht haben, bereitet unsere Küche gerne ein Lunchpaket anstatt eines Mittagessens für Sie vor. Dieses beinhaltet ein Stück Obst, Manner Neapolitaner, Kornspitz & Semmel, Salametti, Käse Bell, Salatgurke und ein 0,5l-Getränk (auf Wunsch Mineralwasser).

Bitte bestellen Sie das Lunchpaket spätestens am Vortag (Gruppen und Schulen bitte spätestens 2 Tage vorher) an unserer Rezeption. Gäste mit Übernachtung und Frühstück bzw. Halbpension können das Lunchpaket zusätzlich buchen.

In unseren Cafés werden Pizzen, Baguettes und verschiedene Toasts angeboten. In unserer Kuchenvitrine finden Sie Bagels, Donuts, frische Torten und Kuchen. Darüber hinaus bieten wir Müsliriegel, Chips und Salzstangen an. Außerdem wartet in unseren Tagescafés ein buntes Angebot an verschiedenen Säften, Weinen und Bieren auf Sie.

Nein. In unseren JUFA Hotels gibt es keinen Roomservice. Getränke und kleine Snacks können Sie gerne in unseren Cafés erwerben und in Ihrem Zimmer konsumieren.

Ja. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Reservierung Ihre Unverträglichkeiten bekannt. Unser geschultes Personal ist mit den gängigen Allergien vertraut. Laktosefreie Milch und glutenfreies Brot und Gebäck ist auf Wunsch immer verfügbar.

Ja. In unseren JUFA Hotels kann natürlich das Leitungswasser getrunken werden.

Bitte geben Sie uns Ihre Wünsche bei Ihrer Reservierung bekannt oder wenden Sie sich an unsere Rezeptionsmitarbeiter.

Wir backen oder organisieren sehr gerne Torten für Sie. Für eine Bestellung und Fragen zum Preis wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Unsere reichhaltigen und abwechslungsreichen Buffets bieten für jeden Geschmack etwas.